Reklamační řád
1. Úvod
Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění reklamace zboží zakoupeného na plusmarket.cz.
2. Záruka
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
3. Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit:
- e-mailem
- prostřednictvím kontaktního formuláře
- zasláním zboží na adresu prodávajícího
Reklamace musí obsahovat:
- číslo objednávky
- popis závady
- kontaktní údaje
4. Vyřízení reklamace
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
Kupující bude informován o výsledku reklamace.